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A Ouvidoria é uma unidade de atendimento em segunda instância capacitada para receber reclamações, sugestões, consultas e elogios em relação à atuação da CAMPERJ ou serviços por ela prestados.

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O serviço de Orientação Médica Telefônica (OMT) está disponível 24 horas para que os associados tenham acesso a todas as informações necessárias para cuidar corretamente da sua saúde.

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