CAMPERJ

O que é a Autorização Prévia?

A autorização prévia é a avaliação de uma solicitação para que o beneficiário possa realizar um procedimento de saúde. O processo avalia a pertinência técnica das indicações e a efetividade terapêutica dos procedimentos.

Os procedimentos de urgência ou emergência não dependem de autorização prévia.

Quais procedimentos precisam?

Internações, cirurgias, exames de alta complexidade e terapias especiais geralmente necessitam de autorização. Consulte a lista completa.

Quem Solicita a Autorização?

A solicitação pode ser feita por prestadores credenciados ou pelos próprios beneficiários.

Hospitais e Clínicas Credenciadas

O prestador encaminha o pedido médico e a documentação necessária para análise da CAMPERJ.

autorizacao@camperj.com.br

Beneficiários (Livre Escolha)

Quando utilizar profissionais ou locais não credenciados, o beneficiário deve solicitar a autorização previamente.

reembolso@camperj.com.br

Documentação Necessária

Garanta agilidade na análise enviando todos os documentos obrigatórios.

Checklist de Documentos

Guia TISS Padrão
Solicitação devidamente codificada
Relatório Médico
Diagnóstico e procedimentos com códigos CID-10

Materiais Especiais
Lista de órteses/próteses com cotações
Exames Recentes
Laudos que comprovem a necessidade

Dúvidas Frequentes

Respostas para as perguntas mais comuns sobre autorizações

Não. Procedimentos de urgência e emergência são atendidos imediatamente, sem necessidade de autorização prévia. A vida e a saúde do beneficiário são prioridades absolutas.

É possível apresentar recurso com documentação complementar ou solicitar uma segunda opinião médica através do e-mail autorizacao@camperj.com.br.

Precisa de Autorização?

Entre em contato conosco para solicitar sua autorização prévia ou esclarecer dúvidas sobre o processo.

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